ПриватБанк повідомив про зміни в роботі на час карантину



У “ПриватБанку” відповіли на скаргу клієнта з приводу відмови в отриманні грошових коштів з карткового рахунку в період карантину. У державному банку розповіли про причини скасування операції. повідомляє портал АНТИКОР з посиланням на ЗМІ.
Звернення клієнта на адресу банку було через те, що на банківському рахунку були заблоковані валютні кошти і неможливо було оформити заявку на видачу доларів з рахунку. Клієнт банку сприйняв дані дії, як порушення його прав, з чим і звернувся до співробітників банку: “Банк заблокував доступ до грошей і не видає долари з карти! Банк відмовляється робити заявку на замовлення валюти з мого карткового рахунку в доларах Нарушение моїх прав! готую скаргу в НБУ і Позов до Суду за порушення моїх прав посадовими особами ПриватБанку. Закриємо у вас всі карти, зарплатний проект і рахунок юр.лица шахраї! ”
ПриватБанк повідомив про зміни в роботі на час карантину
На цю заяву відреагували негайно, повідомивши про те, що в зв’язку з карантином і з призупиненням авіасполучення в Україні немає поставок валюти з-за кордону і ПриватБанк перевів всі валютні операції в онлайн.Данная система діє з 18 березня і триватиме до моменту відновлення міжнародного авіасполучення і зупинки карантину. Валютообмінні операції в державному банку “ПриватБанк” доступні для клієнтів фізичних осіб в безготівковому форматі через мобільний банк Privat24, веб-версію Приват24 і мережу терміналів самообслуговування.
У службі банку відзначили той факт, що дані операції введені для безпеки клієнтів.
Отримати валюту через касу відділень зможуть лише ті клієнти, які є власниками валютних вкладів, термін депозитів яких добігає кінця. Отримати гроші можна буде за попереднім замовленням валютних коштів.

Операції в національній валюті проводяться на даний момент без змін.



Источник – antikor.com.ua

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *